Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tt22

tt22 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để phục vụ việc quản lý tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tt22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tt22
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của tt22. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua live chat và email, với phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ hoạt động. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch sẽ qua bước xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ live chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách tt22 bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu ví điện tử được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn theo vai trò nhân sự. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý và được xem xét định kỳ.

Mã hoá dữ liệu Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống tt22 đều được mã hoá SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt của mình.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản bị đóng và hết hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại tt22

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi thực hiện giao dịch, hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo đúng trình tự.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý của từng loại dữ liệu. Sau khi tài khoản đóng và hết hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, cần qua bước xác minh bổ sung.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.